FAQ(よくある質問)

タグで質問を絞り込めます。

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予約について
利用について
アクセスについて
持ち物について

事前予約がない場合

安全講習に定員がございます。そのため事前予約制となっておりますので、お断りすることもございます。

予約について

当日予約

予約に空きがあればご案内できます。キャンセル待ちは行っておりません。

予約について

予約キャンセルについて

当日ご連絡なくキャンセルをされた場合は、キャンセル料の請求が生じる場合もございます。

  • 個人の方 → 必ずWebにてキャンセル申請、またはお電話にてご連絡をおねがいいたします。
  • 団体でご予約の方(10名–) → ご予約の2週間前までにお電話にてご連絡ください。
予約について

ご予約時間に遅れる場合

ご連絡なく時間に遅れてしまう場合は、キャンセルとさせていただく場合もございます。ご連絡いただければ、予約状況に応じてご案内させていただきます。当日は遅刻のないよう、ご準備ください。

予約について

ご来場時間について

ご予約いただいた時間はスタート時間となります。お手続きがございますので、ご予約時間の30分前にご来場ください。

予約について

アドベンチャーコースとキャノピーコースの違い

アクティビティの種類やコースの高さは変わりません。違いは難易度、サイト数と使用する安全器具になります。それぞれのご利用条件をご確認ください。

利用について

コースリタイア

コース途中で降りることはできません。一度コース上に登ったらサイト終了までプレーしていただきます。サイトの迂回はできます。

利用について

利用条件に満たない子供が遊べる所

トランポリン(有料)と遊具があります。

利用について

レンタル用品及び販売

レンタルシューズ(600円)がございます。その他オリジナル軍手(500円)、靴下(200円)、オリジナルTシャツ(500円)等を販売しております。

利用について

コースの所要時間(安全講習含む)

アドベンチャーコース+ロングジップスライド は約2時間、キャノピーコースは約1時間となります。

利用について

お身体の不自由な方の利用

安全確保のため、身体を自分で支えることのできない方はお断りしております。その他ご不安なことがあればお問い合わせください。

利用について

ペットの入場

入場できますが、入場できる範囲が限られています。必ずペットエリアにリードを繋げるようご協力いただきます。(ペットの側に同伴者1人必須)

利用について

悪天候の場合

視界が見えなくなる程の大雨や雷や積雪、強風など気象に関する注意報が発令された場合は一時的にプレーを中断もしくはクローズになることもございます。ご心配な場合は当日ご連絡ください。

利用について

支払い方法

現金またはPayPayのみです。クレジットカード使用不可。グループでお越しの際はお支払いはまとめてお願い致します。

利用について

喫煙

パーク内は禁煙です。パーク外にある指定喫煙所をご利用ください。

利用について

駐車場

リソルの森内(メディカルトレーニングセンター)P3・P4をご利用ください。

アクセスについて

カーナビ目的地の設定

「フォレストアドベンチャー・ターザニア」「リソルの森」「メディカルトレーニングセンター」

アクセスについて

公共交通機関をご利用の場合

JR誉田駅からリソルの森送迎バスをご利用ください。
時刻表

アクセスについて

当日ご用意していただくもの

軍手・マスク(コロナ対策のため)

持ち物について

荷物

貴重品が入る小さめのセーフティーボックスがございます。(有料100〜200円)その他の荷物は棚に置いていただきます。

持ち物について

更衣室

簡易的な更衣室が一つございます。順番にお使いください。(男女兼用)

持ち物について